Zu Content springen

Guided Selling für den D-A-CH-Raum

Aus Besuchern werden Käufer. Messbar.

guidly ist der digitale Produktberater für Online-Shops im D-A-CH-Raum — in unter einer Woche live, monatlich kündbar, auf Deutsch.

 

✔️Keine Kreditkarte erforderlich  ✔️Hosting in Deutschland  ✔️DSGVO-konform

Bildschirmfoto 2026-06-03 um 14.31.28

Marktführend bei Optik- und Kontaktlinsen-Shops im D-A-CH-Raum

Das Problem

E-Commerce verliert Geld an drei Stellen — gleichzeitig.

Marketingbudgets steigen jedes Jahr, doch die Conversion stagniert. Der Grund liegt selten am Produkt — sondern an fehlender Beratung im digitalen Raum.

69% Warenkorbabbrüche

Sieben von zehn Besuchenden verlassen den Checkout, oft weil sie unsicher sind, ob das Produkt zu ihnen passt. (Quelle: Baymard Institute)

30% Retourenquote

Retourenquote im Fashion-Segment. Falsche Produktwahl ist der Hauptgrund — und kostet pro Retoure im Schnitt 10–15 €. (Quelle: EHI Retail Institute)

2,5x Höhere Bouncerate ohne Beratung

Shops ohne Guided-Selling-Element verlieren Besuchende deutlich schneller — vor allem bei erklärungsbedürftigen Produkten.

Der Unterschied

Guided Selling, wie es für den D-A-CH-Markt gebaut sein sollte.

Deutsch gedacht, nicht nur übersetzt

Plattform, Support, Beratungs-Templates und Vertragsdokumente in Deutsch. Unsere Templates nutzen die Sprache und Kaufmuster, die deine Kund:innen kennen.

Monatlich kündbar statt Jahresvertrag

Kein 12-Monats-Lock-in. Keine Setup-Gebühren. 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.

In Tagen live, nicht in Monaten

Kick-off am Montag, beratene Kund:innen am Freitag. Unser Team begleitet dich durch jeden Schritt — auf Wunsch übernehmen wir das komplette Setup.

Dein Brand, nicht unserer

Kein „Made with guidly"-Logo. Dein Produktberater sieht aus wie dein Shop — nicht wie ein fremdes Widget.

So funktioniert es

In 3 Schritten zum eigenen Produktberater

Kein neues Tool-Universum, keine wochenlange Einführung. guidly läuft in deinem bestehenden Shop und ist in wenigen Tagen live.

Produktfeed anbinden

Ob Shopify, Shopware, WooCommerce oder CSV — wir lesen deinen Katalog automatisch ein. Produktupdates können in Echtzeit erfolgen.

Beratungslogik definieren

Lege fest, welche Fragen deine Kund:innen beantworten und welche Produkte darauf folgen. Auf Wunsch übernimmt unser Team das Setup.

Live gehen und messen

Ein Code-Snippet im Shop — fertig. Ab dem ersten Tag siehst du im Dashboard, was deine Kund:innen wirklich suchen.

Funktionen

Alles, was du für eine durchdachte Beratung brauchst

Markengerechtes Design

Farben, Typografie und Layout vollständig an deine Corporate Identity anpassbar.

Flexible Platzierung

Als Chat-Widget, Pop-up, eigenständige Landingpage oder eingebettet in Kategorieseiten.

Live-Analytics

Sieh in Echtzeit, welche Fragen gestellt werden und welche Antworten zum Kauf führen.

Mehrsprachigkeit

Berate in Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen — automatisch nach Browsersprache.

A/B-Testing

Teste verschiedene Beratungsflows gegeneinander und optimiere kontinuierlich.

Begleitete Einführung

Unser Team begleitet dich beim Setup und teilt Best Practices aus unseren Implementierungen.

Integrationen

Funktioniert mit deinem Tech-Stack

Sicherheit & Datenschutz

Datensicherheit, die du nicht erklären musst.

image

Hosting in Deutschland

ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren in Nürnberg und Falkenstein.

100 % DSGVO-konform

Keine Drittlandübertragung. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inklusive.

Verschlüsselte Übertragung

Sämtliche Daten werden über TLS 1.3 übertragen und ruhend verschlüsselt gespeichert.

Kein Vendor-Lock-in

Deine Daten gehören dir. Export jederzeit auf Knopfdruck.

Preise

Transparent ab 99 € pro Monat

Starter

Für spezialisierte Shops mit einem klaren Sortiment

99€/Monat

Starter plan beinhaltet

  • 1 Produktberater
  • bis 500 Produkte
  • 2.000 Interaktionen pro Monat

Growth

Für wachsende Shops mit mehreren Produktkategorien

269€/Monat

Growth plan beinhaltet

  • 3 Produktberater
  • bis 5.000 Produkte
  • unbegrenzte Interaktionen

Scale

Für etablierte Shops mit komplexem Sortiment

399€/Monat

Scale plan beinhaltet

  • 5 Produktberater
  • bis 25.000 Produkte
  • unbegrenzte Interaktionen

 

Alle Guidly Pakete enthalten folgende Funktionen

Gewichtung der Fragen/Antworten

Analytics und Reporting

Support & Entwicklung

Deutscher Support, Antwort in < 24 h

Technische Integration

Shopify, Shopware, WooCommerce, Magento, Plentymarkets

Automation und Workflows

14 Tage kostenlos testen

KI Unterstützung

KI-basierte Fragenoptimierung

Anpassbares Design

Custom Branding

Häufige Fragen

Was du vor der Entscheidung wissen solltest

Wie lange dauert die Integration?

In der Regel zwischen 2 und 5 Werktagen. Unser Onboarding-Team begleitet dich vom Kick-off bis zum Go-Live und übernimmt auf Wunsch die technische Anbindung.

Brauche ich Programmierkenntnisse?

Nein. Die Einrichtung erfolgt über eine grafische Oberfläche. Nur das initiale Code-Snippet muss in deinen Shop eingebunden werden — auch das übernehmen wir auf Wunsch.

Wie sicher sind meine Daten?

Sämtliche Daten werden in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren in Nürnberg und Falkenstein gehostet. Wir sind vollständig DSGVO-konform und stellen einen AVV bereit.

Kann ich guidly vor dem Kauf testen?

Ja. Du erhältst 14 Tage vollen Zugriff — ohne Kreditkarte, ohne automatische Verlängerung.

Was passiert, wenn meine Conversion nicht steigt?

Unser Customer-Success-Team analysiert in den ersten 30 Tagen gemeinsam mit dir die Performance und optimiert die Beratungslogik. Solltest du dich gegen guidly entscheiden, kannst du monatlich kündigen.

Funktioniert guidly auch für komplexe Sortimente?

Ja. Auch Shops mit mehreren tausend Produkten lassen sich abbilden — entweder über regelbasierte Match-Logiken oder über mehrere spezialisierte Berater (z. B. einer pro Kategorie).

Wie unterscheidet sich guidly von einem klassischen Filter?

Filter setzen voraus, dass deine Kund:innen wissen, was sie suchen. guidly stellt die Fragen, die ein:e Verkäufer:in im Laden stellen würde — und führt so auch unentschlossene Käufer:innen zum passenden Produkt.

favicon-32x32

Sieh deinen Produktberater in 20 Minuten live.

Wir zeigen dir in einer persönlichen Demo, wie guidly in deinem Shop aussieht — auf Deutsch, mit deinen echten Produktdaten, inklusive Conversion-Potenzial-Schätzung.